¿Deberían los editores eliminar las ventanas emergentes de consentimiento de anuncios?
La legislación de privacidad, como el RGPD de Europa, puede haber obligado a los editores a usar ventanas emergentes de consentimiento, pero están a regañadientes de agregar a la mayoría de los sitios web de los editores. Incluso las mejores soluciones de consentimiento son interrumpidas, poco atractivas y muy desagradables para la mayoría de los usuarios. La mayoría de nosotros no necesitaría muchas excusas para eliminarlos de nuestros sitios web si ya no fueran necesarios.
Los eventos recientes están causando que más editores se pregunten si las ventanas emergentes de consentimiento de anuncios, en particular, deben mantenerse en su lugar. Examinaremos los casos para eliminar o mantener estas ventanas emergentes, pero primero aclaremos exactamente qué ventanas emergentes de consentimiento estamos cuestionando.
Consentimiento publicitario frente a consentimiento general de cookies
La mayoría de las ventanas emergentes de consentimiento están ahí para satisfacer una de dos necesidades. Algunos sitios web tienen ambos. Las ventanas emergentes de consentimiento general solicitan a los usuarios su consentimiento para usar cookies y/o almacenamiento local para varios medios que no son «estrictamente necesarios», como para análisis o personalización. A menudo se ven algo como esto.
Las ventanas emergentes de consentimiento de publicidad se ocupan específicamente de la publicidad personalizada, que a menudo involucra a múltiples terceros. Es un área particularmente compleja con muchos jugadores, por lo que generalmente se maneja por separado con el consentimiento general. Esto se hace más comúnmente a través del TCF: el Marco de Transparencia y Consentimiento, un enfoque estándar para esto por parte de la industria de la publicidad en línea. TCF permite a los usuarios establecer preferencias para cada socio involucrado individualmente. La solución más popular para esto es Elección de Quantcast que a menudo se ve así:
Son las ventanas emergentes de consentimiento para publicidad personalizada (Ventanas emergentes de TCF) las que actualmente están bajo mayor escrutinio y son en las que nos centraremos en este artículo.
El caso para eliminar las ventanas emergentes de TCF
Los anuncios emergentes molestan a todos
Esto es difícil de negar. Justo cuando el mundo dejó escapar un suspiro colectivo de alivio porque los anuncios emergentes habían desaparecido en gran medida, llegó el consentimiento de publicidad emergente y se volvió omnipresente. Sabemos que las ventanas emergentes molestan a los usuarios, ya sea para publicidad, consentimiento, notificaciones del navegador o suscripciones a boletines informativos. Que estén justificados depende del valor que proporcionen.
Afortunadamente para los editores, la mayoría de los datos sugieren que la tasa de rebote de la implementación de las ventanas emergentes de TCF no es tan alta como se temía inicialmente. Estas ventanas emergentes de consentimiento común son tan ubicuas que los usuarios ya no se ven afectados por ellas.
Los anuncios emergentes cuestan dinero o filtran datos
Recopilar y almacenar el consentimiento tiene un costo. Como editores, tenemos la opción de asumir ese costo o seguir el modelo tradicional de Internet de pagar esos costos en datos. Como editores, nuestra audiencia es nuestro sustento, por lo que compartir datos sobre esa audiencia tiene su propio costo.
Los anuncios emergentes ralentizan los sitios web
Core Web Vitals ha desencadenado un nuevo interés en el rendimiento del sitio web entre los propietarios de sitios y cada secuencia de comandos que agregamos tiene que justificar el impacto en el rendimiento que genera. Las ventanas emergentes de consentimiento tienen un impacto aparente mayor que el impacto de rendimiento real que crean. Al esperar para recopilar o verificar el consentimiento, estos scripts interrumpen la carga de anuncios. Esto puede hacer que las páginas se carguen más lentamente, ya que las solicitudes de anuncios generalmente comienzan una vez que se verifica el consentimiento.
Algunas empresas de publicidad simplemente las ignoran de todos modos
Reciente investigar sugiere que algunos de los principales proveedores de tecnología publicitaria ignoran el consentimiento y solo publican anuncios personalizados a pesar de la intención de las señales de los usuarios. Esto no solo pone en duda el valor de las ventanas emergentes de consentimiento, sino todo su propósito.
Los anuncios emergentes probablemente no cumplan legalmente de todos modos
El argumento final contra el uso de las ventanas emergentes de consentimiento de TCF es la noticia poco sorprendente de que probablemente no cumplan con los requisitos legales para el consentimiento de todos modos. Aparentemente, una investigación realizada por la autoridad belga de protección de datos concluyó que las «cadenas TC» que utiliza TCF en lugar de enviar datos personales son datos personales por derecho propio. Se debe seguir una decisión, pero si respalda esa interpretación, será necesario que haya cambios significativos en TCF para que tenga validez.
El caso para mantener las ventanas emergentes
Los anuncios no personalizados no pagan mucho y la mayoría de los proveedores quieren cadenas TCF
El caso para dejar las ventanas emergentes irritantes, lentas, con fugas y potencialmente inútiles en su lugar es simple: la mayoría de los editores no tienen otra opción.
A pesar de que algunos proveedores de anuncios se vuelven deshonestos y muestran anuncios personalizados para todos, la mayoría sigue los permisos otorgados por sus usuarios. Eso significa que si no hay una cadena de consentimiento, el mejor de los casos es un anuncio no personalizado, lo que significa menores ganancias. En la práctica, a menudo significa que no hay anuncios, ya que los compradores quieren orientar sus anuncios a los usuarios.
¿Debo perder las ventanas emergentes o conservarlas?
Esta es una decisión que cada editor tendrá que tomar por sí mismo. Sin embargo, tal como está, la mayoría de los proveedores de anuncios aún requieren el consentimiento para los anuncios personalizados. Eso significa que los editores tienen la opción de publicar ventanas emergentes de consentimiento o recortar las ganancias. Teniendo en cuenta lo difícil que será pasar a los anuncios no personalizados, esperaría que la mayoría de los editores siguieran publicando las ventanas emergentes mientras los SSP y los intercambios busquen esas cadenas de TC.
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