La publicación de anuncios de AdSense se ha limitado: lo que puede hacer

Los límites de publicación de anuncios son un punto de dolor común entre los editores de AdSense. El tráfico no válido ha sido un tema importante para Google en los últimos dos años y ha habido un aumento en las acciones de aplicación, en un intento de proteger el ecosistema de la publicidad digital del fraude y las malas experiencias de los anuncios.

Nota: Este artículo se publicó originalmente el 14 de diciembre de 2020 y se ha actualizado periódicamente para mostrar la información más reciente. La última actualización sustancial fue en noviembre de 2021

Ver el aviso de que se ha limitado la publicación de anuncios en su cuenta de AdSense es preocupante y puede resultar costoso para un editor. Con esta guía, le ayudaremos a comprender qué debe hacer si se ha limitado la publicación de anuncios de AdSense, así como a evitar que esto ocurra en primer lugar. A continuación, cubriremos varias advertencias que pueden aparecer en su cuenta, incluyendo:

• «El número de anuncios que puede mostrar ha sido limitado»
• «La publicación de anuncios está limitada. El número de anuncios que puede mostrar ha sido limitado»
• «Límite de publicación de anuncios colocado en su cuenta de AdSense»
• «La publicación de anuncios está limitada actualmente. Revise los detalles del problema y vea las recomendaciones sobre lo que puede hacer a continuación»
• «Límite temporal de publicación de anuncios en su cuenta de AdSense»

Aunque este artículo no se refiere específicamente a mensajes similares en las cuentas de AdMob, los principios son los mismos, por lo que este artículo también es relevante para los usuarios de AdMob.

¿Tuviste suficiente de lidiar con problemas como este? Ser editor se ha vuelto más complejo. No sorprende que cada vez más editores quieran centrarse en el contenido y el tráfico y dejar que otra persona se ocupe de problemas como el RGPD, las políticas, la gestión del rendimiento y la optimización. Si le gusta el sonido de volver a hacer crecer su negocio y dejar los dolores de cabeza publicitarios a los especialistas, haga clic aquí para obtener más información sobre cómo Logica7webpuede ayudar.

¿Qué son los límites de publicación de anuncios?

Los límites de publicación de anuncios son cumplimientos a nivel de cuenta que restringen la cantidad de anuncios que puede mostrar su cuenta de AdSense. La publicación limitada de anuncios afecta directamente las ganancias de los editores porque se muestran menos anuncios a los usuarios, lo que significa menos clics y, como resultado, menos ingresos.

La acción de aplicación suele ser temporal, con una duración de alrededor de 30 días, pero puede llevar más tiempo en determinadas circunstancias. Por lo general, hay dos razones por las que Google podría imponer límites de publicación de anuncios en una cuenta de AdSense, y la que se aplica a usted se mostrará en «Problemas» junto con el aviso de estado de la cuenta:
Cuenta que se evalúa: Google está monitoreando su perfil de tráfico para evaluar la calidad del tráfico de su sitio web y detectar cualquier actividad no válida.
Inquietudes de tráfico no válidas: Google ha detectado problemas de tráfico no válido que pueden estar inflando artificialmente las ganancias de los editores y los costos de los anunciantes.

Los dos problemas están estrechamente relacionados con «Problemas de tráfico inválido» siendo el más grave de los dos. Ambos darán como resultado que una gran proporción de las impresiones de AdSense/AdMob queden sin completar por Google, lo que puede tener un impacto muy severo en los ingresos.

¿Por qué Google limita la publicación de anuncios?

Google utiliza los límites de publicación de anuncios para limitar el impacto del tráfico no válido mientras investiga un posible problema con algún inventario. Similar al temido comportamiento de confirmación de clic (también conocido como la penalización de dos clics), es una táctica que les permite proteger a los anunciantes de un problema potencial mientras determina si realmente hay un problema por el que preocuparse. Si bien la publicación de anuncios es limitada, las etiquetas de AdSense aún se llamarán, lo que permitirá a Google analizar cada solicitud. Menos de esas solicitudes darán como resultado impresiones completas (anuncios en la página), lo que significa significativamente menores ingresos.

Esto parece ser un proceso automatizado en la mayoría de los casos. Es probable que esta «investigación» no sea que Google observe manualmente el rendimiento de su cuenta, sino simplemente que su tráfico recibe más atención y escrutinio de los sistemas automatizados de Google.

La limitación de la difusión de anuncios es sólo una de las herramientas que utiliza Google para combatir el tráfico no válido en su red. El Tráfico Inválido (o IVT) es un término que engloba el tráfico en el ecosistema publicitario que no es el resultado de un interés humano genuino. Incluye bots, clics accidentales, fraude de clics y tráfico incentivado. Los anunciantes no obtienen ningún valor de este tráfico y reducen el gasto cuando aparece, por lo que reducir el IVT redunda en el interés de todos a largo plazo, incluso si los métodos utilizados pueden ser muy dolorosos a corto plazo. Puede obtener más información sobre cómo identificar y prevenir el tráfico no válido y la actividad no válida aquí.

Los límites de publicación de anuncios son realmente algo bueno

Esto puede ser difícil de creer si sus ganancias están por los suelos debido a los límites de publicación de anuncios, pero estos límites son mejores que las alternativas. En el pasado, las preocupaciones sobre la calidad del tráfico se solucionaban con cancelaciones rápidas de cuentas. La web todavía está plagada de informes de editores molestos por este tratamiento sumario. Los límites de publicación de anuncios son una píldora difícil, pero al menos brindan una forma para que Google mantenga la calidad del tráfico (y mantenga la confianza del comprador) sin cancelar las cuentas de forma permanente. Si actualmente está experimentando una reducción drástica de sus ingresos debido a los límites de publicación de anuncios, al menos puede estar un poco tranquilo de que si no está haciendo nada malo, entonces debería ser temporal y reparable.

¿Puede la promoción en las redes sociales dar como resultado una publicación limitada de anuncios?

Habiendo hablado con muchos editores afectados por los límites de publicación de anuncios, la idea de que sucedió «porque publiqué en Facebook/Instagram/Twitter/TikTok» surge mucho. Definitivamente, hay momentos en que los picos de tráfico de la promoción en las redes sociales desencadenan límites de publicación de anuncios, pero la causa parece ser más comúnmente el mensaje que los medios. Las redes sociales pueden ser una forma poderosa de atraer tráfico a su sitio web. No hay nada de malo en hacer eso (y en Logica7webtrabajamos muy bien con muchos sitios web que tienen una alta proporción de tráfico en las redes sociales), pero hay ciertas políticas de AdSense que pueden romperse fácilmente en las redes sociales si no lo hace. Cuidado.

La política de AdSense sobre el tráfico incentivado es una que con frecuencia causa problemas con las promociones en las redes sociales. Los llamados a la acción como «Haga clic para tener la oportunidad de ganar» o «Visite mi sitio web para obtener un descuento» pueden ser muy efectivos para generar tráfico, pero definitivamente contarían como incentivos para los clics. Creo que Google observa las llamadas a la acción que se utilizan cuando detectan picos de tráfico no orgánico. Se recomienda a los editores que ven límites de publicación de AdSense después de picos recientes de tráfico en las redes sociales que observen detenidamente las publicaciones que generaron estos picos de tráfico y se aseguren de que no haya nada que parezca tráfico incentivado antes de que se revisen esas publicaciones.

¿La publicación limitada de anuncios afecta tanto a Ad Exchange como a AdSense?

En el momento de escribir este artículo, solo sabemos que la publicación de anuncios está limitada de esta manera con AdSense, no con la solución de monetización premium de Google, Ad Exchange. Es posible que el sistema simplemente no se haya agregado todavía a Ad Exchange, pero es igualmente probable que nunca se vea en las cuentas de Ad Exchange. Hay muchas más cuentas de AdSense que cuentas en Google Ad Exchange. Esto significa que AdSense tiende a utilizar sistemas de aprendizaje automático y más automatizados para poder brindar asistencia a la escala que requiere AdSense. Los editores con una cuenta de Ad Exchange tienen más probabilidades de recibir una llamada de su representante de Google si hay problemas con la calidad del tráfico, mientras que AdSense se basa más en procesos automatizados para el control de calidad.

Qué hacer si la publicación de anuncios de AdSense es limitada

Una vez que se alcanza la publicación limitada de anuncios, la mayoría de los editores simplemente esperan a que se elimine el límite. La gran mayoría de los casos parecen resolverse por sí solos en 2 a 4 semanas sin que el editor tome medidas adicionales. Esa puede ser una espera costosa y es poco probable que Google comience a servir completamente nuevamente hasta que esté satisfecho de que no hay problemas, por lo que recomendamos ser proactivo y tomar medidas para tratar de minimizar ese período de tiempo, garantizar un buen resultado y reducir la probabilidad de límites. siendo colocado en el futuro.

Pasos a seguir:

1. Revisa tu cuenta en busca de pistas: ¿Qué dice la advertencia de restricción de anuncios? Considere detenidamente la redacción exacta utilizada: hay varios avisos que pueden aparecer y estos brindan pistas sobre el motivo de preocupación. Consulte el Centro de políticas de AdSense mientras esté allí. La actividad no válida incluye anuncios publicados fuera de la política. ¿Hay problemas que han aparecido antes que ahora podrían estar desencadenando el problema? El Centro de políticas de AdSense puede incluir muchas pistas sobre dónde Google tiene un problema con la publicación de su anuncio. Trabaje a través de los puntos marcados y trabaje para corregirlos en consecuencia.
2. Considere los cambios recientes en el sitio: ¿Se ha movido algún bloque de anuncios? ¿Hay algún cambio de diseño que podría haber introducido problemas?
3. Revisa tus fuentes de tráfico: ¿Está seguro de que no tiene un tráfico significativo que no provenga de personas con un interés genuino en su contenido? De lo contrario, apague o bloquee cualquier fuente potencialmente problemática. Preste especial atención a cualquier fuente de tráfico que haya aumentado en volumen antes de que aparezca la advertencia.
4. Comprobar ubicaciones de anuncios: Los clics accidentales son una fuente común de tráfico no válido. Verifique que tenga suficiente espacio entre los anuncios y otros elementos en los que se puede hacer clic en todos los tipos de dispositivos comunes. Verifique que la navegación no cubra los anuncios y que las ubicaciones no fomenten los clics (como alinearse con imágenes o cerca de los botones «Siguiente»). Considere si la forma en que inserta anuncios podría estar causando ubicaciones problemáticas (esto incluye «Anuncios automáticos», así como complementos de inserción de anuncios). En caso de duda, agregue espacio.
5. Comprueba anuncios y CTA: si su tráfico proviene de fuentes distintas a la búsqueda orgánica, analice objetivamente si hay algo en ese tráfico que pueda preocupar a los anunciantes. Una vez más, la vara de medir debe ser «seres humanos con un interés genuino en su contenido».

¿Debo eliminar todos mis bloques de anuncios y volver a crearlos?

Hay muchos consejos en línea para que los editores eliminen todos sus bloques de anuncios de AdSense de la cuenta, eliminen el código del sitio web y esperen un par de semanas antes de volver a crear los bloques. Algunos incluso sugieren eliminar las entradas de ads.txt y desautorizar dominios. La teoría es que esto hará que el problema se solucione más rápidamente.

Es difícil apoyar este consejo con confianza. Los plazos para la resolución de problemas para los editores que han adoptado este enfoque no parecen ser muy diferentes de los que simplemente esperaron. También existe el riesgo de que, al eliminar el código de AdSense, esté eliminando la capacidad de Google para analizar el tráfico y determinar que todo está bien. Los nuevos bloques de anuncios también tienden a funcionar peor que los establecidos después de un «impulso de nuevo bloque» inicial, lo que podría tener implicaciones a más largo plazo.

Hasta que veamos evidencia más convincente para el enfoque de «eliminar y esperar», mi consejo sería buscar problemas primero. Si puede encontrar y solucionar problemas que cree que pueden haber contribuido al problema, deje su código y ads.txt en su lugar para que Google pueda ver esas mejoras.

Alguien se ha ofrecido a solucionar el problema. ¿Debería dejarlos?

Cada vez somos más conscientes de que los editores que discuten abiertamente la opción son abordados por personas o partes que afirman que pueden solucionarlo por ellos. Estas personas generalmente prometen resultados rápidos sin explicaciones convincentes de cómo solucionarán el problema. Como parte del proceso, normalmente solicitarán acceso a sistemas confidenciales como la cuenta de AdSense del editor, Ad Manager, Search Console y/o inicio de sesión o pago del sitio web por adelantado.

Siempre instamos a extremar la precaución al compartir dicho acceso. Muchas estafas dirigidas a los editores comienzan con las mismas solicitudes. Nuestro consejo sería no compartir dicho acceso con personas y empresas con las que aún no tenga una relación establecida, a menos que hayan sido examinados como parte del Programa de Editores Certificados de Google (GCPP).

¿Cómo pueden los editores evitar que se limite la publicación de anuncios?

Como editores, es nuestra responsabilidad garantizar la calidad del tráfico que enviamos a nuestros socios publicitarios. Esto no solo mantiene nuestras cuentas en buen estado, sino que ayuda a garantizar ofertas sólidas y buenos ingresos a largo plazo. En la práctica, eso puede ser difícil. Los editores no tienen la misma visibilidad sobre la calidad del tráfico que tienen socios como Google. Sin embargo, hay pasos que podemos tomar para prevenir problemas de calidad del tráfico:

Juega limpio

La gran mayoría de los editores no pretenden engañar a los anunciantes para quitarles dinero, y es poco probable que los que sí lo hagan lean esta guía. Sin embargo, a veces puede ser difícil realizar cambios que tengan un impacto en los costos a corto plazo. Los editores a menudo detectarán un bloque de anuncios que tiene un CTR inesperadamente alto, por ejemplo, y tardarán en implementar una solución que les cueste dinero. Esta inacción puede ser costosa si los anunciantes comienzan a reducir las ofertas, la publicación de anuncios se limita o, en el peor de los casos, las cuentas se suspenden.

Ser consciente de proporcionar un inventario de anuncios que ofrezca valor a los editores es una buena manera de promover el éxito a largo plazo. Después de todo, los editores con mayores ingresos no llegaron allí engañando a sus usuarios para que hicieran clic accidentalmente en los anuncios.

Busca patrones extraños

La mayoría de los editores de AdSense estarán familiarizados con el CTR de sus bloques de anuncios principales, pero ¿cuándo miró por última vez el porcentaje de clics relativo de un bloque por ubicación geográfica? ¿O el navegador o la hora del día? IVT no siempre está indicado por un alto CTR, pero los patrones inusuales de CTR ciertamente pueden ser un indicador de un problema.

La verificación periódica de estos patrones puede ser una forma útil de identificar problemas temprano y concentrarse en los problemas antes de que ocurran. Sin embargo, las mismas técnicas pueden ser cruciales si está tratando de resolver un problema con la publicación limitada de anuncios.

La buena noticia es que ya tienes las herramientas para hacerlo. Los informes de AdSense proporcionan una granularidad increíble y permiten a los editores dividir los datos en todo tipo de formas interesantes.

Por ejemplo, este bloque de anuncios tiene un CTR general de solo el 0,77 %, pero los usuarios de Noruega tienen 45 veces más probabilidades de hacer clic en el mismo bloque.

Si tiene su cuenta de Google Analytics vinculada a AdSense, entonces tiene aún más opciones. Analizar el rendimiento por dispositivo o fuente de tráfico puede arrojar resultados igualmente interesantes. Sin embargo, tenga cuidado: si alguien se dirigió deliberadamente a su sitio web con tráfico no válido, puede bloquear la ejecución del script de Analytics.

Bloquear el mal tráfico

Si identifica malos patrones de tráfico, el mejor curso de acción es no mostrar anuncios a ese tráfico. Si utiliza un servidor de anuncios, como Google Ad Manager, puede hacerlo ajustando su tráfico. Si usa «etiquetas en la página» (lo que hacen la mayoría de los editores de AdSense), puede envolver esas etiquetas en alguna lógica de servidor adicional para garantizar que la página se muestre, pero sin anuncios, a los segmentos sospechosos de su audiencia. A menudo, un enfoque más simple es simplemente bloquear ese tráfico por completo, ya sea agregando algunas reglas de acceso a su archivo htaccess o usando un firewall.

Considere un servicio como Cloudflare si no lo está utilizando y reconfigúrelo si lo está

Somos grandes fans de cloudflare.com aquí. Muchos editores ya utilizan Cloudflare en su función principal como servicio de CDN/optimización que acelera su sitio web para sus usuarios. Cloudflare es excelente para eso, pero también puede ser de gran ayuda en la lucha contra el tráfico no válido.

Reglas del cortafuegos: Al momento de escribir este artículo, las reglas de firewall solo están disponibles en el nivel Pro de Cloudflare y superior, pero estas funciones justifican fácilmente el costo de suscripción de $20 al mes por sí solas. Con las reglas de Firewall, puede implementar reglas fácilmente para bloquear o desafiar el tráfico que coincide con sus segmentos sospechosos.

Modo de lucha contra bots: Una opción menos conocida, pero excelente, es el modo de lucha contra bots de Cloudflare. Esta es una configuración en gran medida de no intervención que está disponible incluso para dominios en el nivel gratuito de Cloudflare. Una vez habilitado, Cloudflare buscará automáticamente signos de comportamiento de bot e interceptará ese tráfico. Hemos visto buenos resultados con esto en sitios ricos en información que a menudo son el objetivo de «tráfico inválido no sofisticado» como raspadores.

Cuida el espacio de tus anuncios

Una de las causas más comunes de los clics accidentales es el escaso espacio entre los bloques de anuncios y los elementos activos, como la navegación y los botones. Esto es particularmente un problema en dispositivos móviles, donde la precisión de un dedo es mucho menor que la del puntero del mouse. Los clics accidentales hacen que los editores paguen por tráfico de baja calidad, ya que los anunciantes reducirán las ofertas. Ejemplos comunes de esto son la navegación que se expande sobre los anuncios y los bloques de anuncios cerca de los botones y la navegación.

No permita que los anuncios se confundan con contenido

Otra causa común de clics accidentales es cuando los anuncios tienen formato para que parezcan contenido. Si los usuarios hacen clic en un anuncio que creen que es contenido, es muy probable que vuelvan a hacer clic o lo cierren cuando terminen en un sitio inesperado. Esta será una clara señal de un clic no deseado en Google. Esta es otra situación en la que los editores a veces se muestran reacios a implementar cambios que reducen sus ingresos a corto plazo, pero estos problemas pueden causar problemas graves a nivel de cuenta.

Tenga cuidado al comprar tráfico

Hay mucha confusión en torno a AdSense y AdX y el tráfico pagado, pero en realidad es bastante simple: no hay nada de malo en comprar tráfico para su sitio, pero ese tráfico tiene que ser genuino.

El tráfico genuino no solo significa usuarios humanos. Esos usuarios deben visitar su sitio con una intención genuina. El tráfico más barato a menudo proviene de usuarios que son engañados para que visiten (ventanas emergentes, barras de herramientas, redireccionamientos, etc.) o incentivados para hacerlo (programas de pago por navegación, etc.), ambos pueden ser grandes problemas.

Otras cosas a tener en cuenta son aquellas empresas que son efectivamente revendedores de tráfico, comprando su tráfico de un sitio y vendiéndolo a otro. Debido a que existe un fuerte incentivo para que la fuente de origen envíe tráfico de baja calidad, eso pasará por el sistema y terminará impactando su cuenta. Los servicios de recomendación de contenido pueden ser propensos a esto. Incluso los más conocidos, ya que ejecutan redes extensas y no tienen un gran incentivo para hacer cumplir la calidad del tráfico.

El tráfico comprado directamente de fuentes de primer nivel como Google Ads, Facebook y sitios de contenido conocidos generalmente es seguro, pero puede ser una buena idea introducir sistemas de calidad de tráfico adicionales si está comprando de otras fuentes.

¿No se puede molestar con todo esto?

No es ningún secreto que la publicación de anuncios se ha vuelto más complicada en los últimos años. El tráfico no válido es solo el último de una serie de desafíos a los que se han tenido que enfrentar los editores. Sin fin a la complejidad del sitio, un número creciente de editores eligen asociarse con un socio editorial certificado. Trabajar con Logica7webvsignifica asociarse con un experto que puede guiarlo a través de estas complejidades e incluso alejarlo de ellas antes de que lo afecten. Póngase en contacto hoy para averiguar cómo podemos ayudarlo.