¿Cómo está transformando el mundo E-Wallet?
Los teléfonos inteligentes han alterado el mundo de muchas maneras, incluida la facilidad con la que podemos comprar bienes y servicios. Todo lo que necesitas está a solo un toque de distancia. Nuestras licencias, tarjetas de crédito y débito y entradas para eventos se pueden llevar sin billetera. Casi todo lo que usamos se está transformando a un formato digital.
Esto ha afectado no solo la forma en que consumimos sino también la forma en que pensamos sobre el consumo, en particular nuestras expectativas de lo que constituye un proceso de transacción.
En esta era digital, la velocidad y la eficiencia son importantes, y las nuevas billeteras digitales solo ayudan a acelerar el proceso.
Fuente: https://www.statista.com/statistics/647374/worldwide-blockchain-wallet-users/
¿Qué es una billetera digital?
Las aplicaciones móviles que almacenan información de tarjetas de crédito y cuentas bancarias se conocen como billeteras digitales. Se pueden utilizar para realizar compras tanto en línea como en la tienda. Para realizar compras, eliminan la necesidad de llevar una billetera llena de efectivo y tarjetas de crédito. Las billeteras digitales son cada vez más populares en todo el mundo. Esto se debe al hecho de que son más fáciles de usar y seguras que las opciones de pago tradicionales. Algunos creen que las billeteras digitales eventualmente reemplazarán al efectivo y las tarjetas de crédito.
La historia de la billetera electrónica
Coca-Cola introdujo algunas máquinas expendedoras en Helsinki en 1997 que permitían a los clientes comprar una lata mediante mensajes de texto. A pesar de que difiere mucho de las transacciones de billetera electrónica de hoy en día, se afirma que esta es la génesis.
Los dispositivos móviles pronto se utilizaron para comprar boletos de avión y de cine, reservar habitaciones de hotel y hacer pedidos de comida. Para el 2003, más de 95 millones de usuarios de teléfonos celulares habían completado una transacción usando sus teléfonos. Google fue la primera corporación importante en proporcionar una billetera móvil en 2011. La tecnología NFC (comunicaciones de campo cercano) permite a los clientes pagar, recibir puntos de lealtad y canjear descuentos. Fue un gran éxito, a pesar de que solo estaba disponible en un modelo de teléfono y solo fue aceptado por algunos minoristas.
En 2012, Apple presentó Passbook, que podía usarse para tarjetas de embarque, boletos y cupones, pero no para realizar pagos móviles. Apple Pay se lanzó dos años después. Comenzó en los EE. UU. y rápidamente se extendió al Reino Unido y China. En 2015, se lanzaron Android y Samsung Pay.
Desde entonces, las billeteras digitales como GrabPay, Lazada Wallet, PayPal, Touch n Go, vcash y otras han ayudado en el uso generalizado de este sistema de pago electrónico. En 2019, más de 2100 millones de personas usaban una billetera móvil para realizar un pago o enviar dinero, según Juniper Research.
¿Cómo funciona una billetera digital?
¿Cómo usar una billetera digital es la pregunta que surge en la mente de las personas? Los clientes pueden realizar pagos en línea utilizando su sistema de monedero electrónico utilizando el módulo del sistema de billetera electrónica. E-wallet Cash se puede utilizar en cualquier momento durante el proceso de pago, y el dinero se deducirá de la cuenta de e-wallet Cash del cliente. Pueden agregar dinero fácilmente a su billetera electrónica. El administrador puede ingresar o retirar dinero de la billetera electrónica del cliente. El administrador también puede crear reglas de crédito para el pago del consumidor. También pueden procesar el reembolso a la billetera electrónica del cliente por el pedido comprado. Por fin, puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña en My Digital Wallet si tiene una cuenta y ver los detalles de su transacción.
¿Cómo está transformando el mundo el monedero electrónico?
Tanto los consumidores como los minoristas están cada vez más interesados en las billeteras digitales. ¿Por qué las billeteras digitales están ganando tanta tracción? ¿Cuáles son algunas de las ventajas de usar una billetera digital?
Seguro y a salvo
Por una razón, a diferencia de las billeteras normales, las billeteras digitales no pueden ser robadas ni extraviadas. La información en la billetera está protegida por encriptación. Durante una transacción, sus números de cuenta reales no se transmiten.
En cambio, el minorista recibe una identificación única o «token». Este token sirve como referencia a la información confidencial requerida para completar la transacción. Estos tokens pierden su valor una vez que se completa la transacción.
Más fácil de administrar
Ya no necesitamos llevar dinero en efectivo o tarjetas de crédito, todo gracias a las billeteras digitales. Una billetera digital se puede usar de varias maneras. Los usuarios de algunas billeteras digitales pueden incluso retirar efectivo de los cajeros automáticos.
La aplicación almacena toda su información financiera. Puede ver los saldos de su cuenta, así como su historial de transacciones. Puede usar una billetera digital para guardar dinero además de tarjetas de crédito y débito.
- Licencia de conducir y otras identificaciones virtuales
- tarjetas de seguro
- Monedero digital de criptomonedas
- cupones electrónicos
- Tarjetas de regalo
- Pases de abordaje
- entradas para conciertos
Mejor experiencia de usuario
Los usuarios disfrutan de una mejor experiencia de compra con billeteras digitales ya que son muy fáciles de usar. En lugar de recordar varias contraseñas, los usuarios solo tienen que recordar una. Las aplicaciones de billetera le permiten realizar compras en línea y en tiendas, pagar facturas, depositar dinero y transferir dinero.
Los comerciantes también pueden beneficiarse de las billeteras digitales. Las transacciones son más seguras y el fraude es menos probable. El pago es simple y directo, lo que resulta en mayores ventas y menos carritos abandonados.
Experiencia de compra gratificante
Los clientes tendrán una agradable experiencia de compra en su sitio web gracias a la opción de pago simple que no requiere esfuerzo. Quieren volver a su sitio con más frecuencia para realizar compras en línea, lo que contribuye a la retención de clientes.
Pago Rápido y Fácil
Junto con el pago, el proceso es una completa plaga para cada cliente; deben elegir un método de pago cada vez que realizan una compra, y una pésima conexión a Internet empeora aún más la experiencia. La falta de pago nunca ha sido un problema para los clientes. No habrá carritos abandonados visibles para los dueños de negocios.
Proteger a los usuarios del fraude
Los comerciantes están protegidos contra el fraude mediante el uso de la función de monedero electrónico en los sitios web de comercio electrónico. En caso de cancelaciones de última hora, daños por engaño o reclamos de devolución, las transacciones de billetera electrónica aseguran que el consumidor sea genuino y que el pago se complete en el momento de la compra, evitando problemas de pago.
¿Cómo la tecnología móvil está motivando el pago sin contacto?
El uso de pagos sin contacto ha aumentado en más lugares del mundo gracias a la tecnología móvil. Otro factor para el aumento del uso de pagos sin contacto es el rápido crecimiento de las aplicaciones de billetera digital.
¿Cómo funciona la tecnología?
Un teléfono inteligente o tableta con Android o iOS se puede convertir en una terminal POS utilizando la tecnología tap to phone. Como resultado, los pagos sin contacto ahora son posibles en todas las ubicaciones.
Para aceptar pagos, el comerciante descarga una aplicación y crea una cuenta bancaria dentro de ella. Luego, los clientes pueden pagar sus transacciones tocando su teléfono inteligente o reloj inteligente contra la consola. La información del cliente se mantiene segura y protegida mediante códigos de seguridad únicos para evitar el fraude y el robo de identidad.
Futuro de las billeteras electrónicas
Las billeteras electrónicas se están volviendo cada vez más populares y se están integrando en servicios más convencionales. La mayoría de las empresas ahora aceptan Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, PayPal y Chase Pay.
Las billeteras electrónicas no son tan populares como el efectivo o las tarjetas de crédito, pero están ganando terreno en tantas industrias que algunos expertos creen que eventualmente superarán al efectivo y las tarjetas de crédito como método de pago preferido.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante el monedero electrónico?
Una billetera digital almacena de forma segura toda la información de pago de los usuarios en un formato compacto. Por lo tanto, reduce en gran medida la necesidad de llevar billeteras físicas.
¿Cuál es el futuro de las billeteras digitales?
Las billeteras digitales están cerca de convertirse en el método de pago presencial más utilizado. Según el Informe de pagos globales de Worldpay, para 2023, una billetera digital representará más de la mitad de todas las transacciones de comercio electrónico en todo el mundo.
¿Cuál es la importancia de una billetera electrónica en una transacción comercial?
Las billeteras digitales lo ayudan a organizar todo, desde tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas de fidelización de clientes, tarjetas de membresía, hasta sus tarjetas VIP y más, en la palma de su mano.
¿Por qué debería invertir en tecnología de billetera digital?
El avance del Internet de las cosas (IoT) y otras tecnologías parece estar provocando que la transición de los pagos vaya mucho más allá de lo que imaginamos. La evolución del consumo no termina aquí, y se espera que las compras sean más rápidas y fáciles en el futuro.
Menos papel moneda y tarjetas, más pagos digitales, desarrollo de monederos digitales, mejora la seguridad de los pagos y la aplicación de la inteligencia artificial para la autenticación biométrica son solo algunas de las proyecciones del mercado
Ayudar a construir la economía en el futuro al digitalizarse; ayuda en la transformación del pago sin el uso de efectivo real. Invertir en estos medios de pago te permite dar los primeros pasos hacia el futuro, atrayendo y reteniendo clientes potenciales.
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