Desarrollo de aplicaciones de servicios a domicilio bajo demanda: Una guía completa

La generación actual es la mayor consumidora de servicios domésticos en línea. Debido a su ajetreado estilo de vida, tienden a preferir los servicios que están disponibles bajo demanda. El rápido surgimiento y crecimiento del mercado de teléfonos inteligentes ha creado una oportunidad para que las empresas de servicios para el hogar amplíen sus operaciones. La aplicación de servicios para el hogar a pedido puede ser proporcionada por varias compañías, como servicios de limpieza del hogar, servicios de garaje y servicios de mantenimiento del hogar.

Después de COVID, el aumento en el número de personas que utilizan los servicios a domicilio ha aumentado significativamente. Según los informes, se estima que el mercado potencial podría tener un valor de USD 4730,31 mil millones durante el año 2021-25. Esto ha hecho posible que los empresarios y emprendedores amplíen sus operaciones en el campo de la industria de servicios a domicilio bajo demanda.

• El crecimiento del mercado de servicios a domicilio bajo demanda se incrementa un 30,14% en 2018.
• Los ingresos del mercado On-demand para servicios domésticos alcanzarán los $869,95 mil millones durante los años 2017 y 2022, se estima que los ingresos aumentarán.
• Se generaron alrededor de $ 50 mil millones a través del segmento de paisajismo y el empleo de alrededor de 900 mil personas solo en los Estados Unidos.
• El mercado de mudanzas y almacenamiento tiene alrededor de 8,000 empresas involucradas que generan alrededor de $ 12 mil millones en ingresos colectivos.

Sin embargo, otras proyecciones sugieren que una parte importante de la industria permanecería controlada por los grandes competidores.

Por lo tanto, si está pensando en crear su propia aplicación móvil a pedido, aquí hay algunas cosas en las que pensar y preguntas para hacerle a su desarrollador de aplicaciones si desea tener éxito en la industria de aplicaciones de servicios para el hogar a pedido.

Estrategia para crear desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar bajo demanda

Al expandir su estilo de vida, se alienta a una variedad de empresas a tener sus bienes y/o servicios disponibles bajo demanda. Este sector ha crecido dramáticamente desde que Uber, un servicio de taxi bajo demanda, logró un gran éxito.

En la industria bajo demanda, una amplia gama de empresas ha ingresado y se ha vuelto competitiva. Sin embargo, desarrollar software bajo demanda y recibir pedidos no es sencillo. La investigación de mercado, el diseño, el desarrollo de características de la aplicación y el marketing de la aplicación son los tres elementos principales para implementar un plan de negocios bajo demanda.

Pero, si tiene problemas para descubrir cómo obtener la mayor cantidad de descargas a pedido y ganar dinero con ellas, no se preocupe, estamos aquí con una estrategia completa para ayudarlo a crear una aplicación de servicio a domicilio a pedido.

Identificar la audiencia y el problema que desea resolver

¿Cómo puedes hacer una aplicación si no sabes para quién la estás haciendo o por qué la estás haciendo?

no puedes; esto es una mentira. Puede hacerlo, pero le digo que la aplicación no tendrá sentido hasta que se complete.

Las empresas más exitosas se apegan a un cronograma. No estás solo. Con un negocio a pedido, o un servicio, esto implica pensar en quiénes son sus clientes y cuáles son sus necesidades. La forma más adecuada de abrir información en una aplicación de producto es hacer un estudio de usuario.

Por lo tanto, debe comenzar por averiguar el tipo de preguntas que su aplicación bajo demanda puede responder. ¿Cuáles son las reacciones de la gente a eso? ¿Serás capaz de cumplir con un requisito? ¿Disfrutará la gente de conseguir comida? ¿Quieres que tus cortes de pelo sean tan simples como un clic? El análisis cualitativo y cuantitativo le proporcionará respuestas para cada pregunta como estas.

Sí, tan pronto como comience su proyecto, realizará una investigación que generará una gran cantidad de datos que necesitará para construir su aplicación correctamente. Como resultado, primero debe evaluar los parámetros del mercado objetivo.

Selección de la aplicación con la competencia más baja

Elija bienes o servicios particulares donde sea menos probable que haya competencia. Debe buscar los servicios que están solicitando sus competidores. Si no lo haces, no podrás sobrevivir.

Si es así, busque los brotes y ofrezca a sus consumidores cualquier cosa o algo que ningún otro vendedor ofrezca. Por lo tanto, su aplicación bajo demanda brindaría a los usuarios una forma increíble de recibir y utilizar la información.

Investigar

La implementación es el combustible que impulsa un nuevo concepto hacia adelante. “¿Y si, en vez de asustarse y pensar, alguien me roba el plan?” Investigue sobre la cantidad de personas que desean comprar en función de su envío a pedido. Cree y complete encuestas para clientes reales. Los métodos digitales y físicos pueden producir los volúmenes más grandes y precisos de hallazgos.

Debe solicitar el formulario de encuesta en los lugares donde es más probable que se encuentre el cliente objetivo de su producto o servicio. Le ofrece una idea clara de cuántas personas estarían interesadas en comprar sus productos y le da la señal para continuar.

Además, puede hacer uso de las redes sociales y realizar una encuesta en las redes sociales en línea para averiguar si la idea de su producto es realista y tiene posibilidades de éxito.

Identifique los jugadores clave y las funcionalidades que necesita

El número de jugadores que su programa bajo demanda requiere para operar es:

• clientes
• proveedores de servicios de servicios
• Equipo de gestión/operaciones.

Por ejemplo, UrbanClap tiene asociaciones con empresas que brindan servicios, así como con proveedores de servicios individuales, y hay personas que administran todo desde el backend. Luego están los clientes o personas que buscan los servicios que ofrecen en su aplicación.

Debido a todos estos jugadores diferentes, las aplicaciones bajo demanda pueden volverse complicadas. Todas las partes involucradas en una operación bajo demanda esperan una variedad de funciones y características. Esto puede implicar aplicaciones separadas dentro de una sola aplicación, o puede implicar que varios jugadores puedan crear dispositivos completamente independientes.

Marketing: Corra la voz por todas partes

Una vez que la idea de la aplicación ha sido formateada y se considera probable que tenga éxito, se debe implementar la estrategia de marketing. Sí, el marketing comenzará antes de que se escriba la primera línea de código.

Cree un sitio web para una aplicación de una sola página; en resumen, la página de destino e informar a su audiencia sobre el lanzamiento de la aplicación. Infórmeles que su aplicación será fantástica y útil. Mencione las características y cualquier otra cosa que le pueda interesar a un cliente.

Esto le da una buena idea de cómo será su aplicación. Es una estrategia de marketing preventivo utilizada por varias empresas desarrolladoras de aplicaciones.

Diseño intuitivo de aplicaciones

Tener una interfaz fácil de usar es muy esencial, ya que ofrece a su aplicación el mejor valor que nadie más puede ofrecer a pedido. Su persona favorita es probablemente una aplicación que le permite realizar una autobúsqueda y solo requiere unos pocos pasos para evaluar el producto que desea.

Los colores contrastantes utilizados en un logotipo llamarían la atención y mantendrían el texto legible. Los consumidores o usuarios deberían poder identificar y pedir el medicamento inmediatamente y sin problemas. El diseño de aplicaciones intuitivas puede ayudar a atraer nuevos consumidores y al mismo tiempo retener a los existentes.

Ofertas y Descuentos

Las ofertas frecuentes y los descuentos ofrecidos en su aplicación lo ayudarán a adquirir una gran cantidad de clientes. Los programas de lealtad, los puntos de bonificación y la mercancía son solo algunos de los métodos que puede usar para aumentar su base de clientes. También puede proporcionar cupones para descuentos. Es el método más seguro para mantener la confianza del consumidor.

Siga comercializando la aplicación

La publicidad es el alma de cualquier empresa. Del mismo modo, si desea seguir aceptando pedidos a través de su aplicación y mantener el flujo de ingresos, puede anunciarlo todo el tiempo.

Haz uso de los medios y diferentes plataformas publicitarias para promocionar tu mercancía. Es posible que necesite incluir un motor de búsqueda para su aplicación iOS. Esto lo impulsa a la cima de las listas y atrae el interés del mercado objetivo hacia usted.

En general, el crecimiento y la entrega eficaz de una aplicación bajo demanda no siempre es pan comido. Hay mucho trabajo preocupándose por finalizar el programa de software y desarrollar la técnica de dejar de darse por vencido.

Como resultado, elegir la llamada adecuada para una agencia de producción con experiencia y experiencia es esencial para completar con éxito la empresa comercial. Preparar su utilidad no es como correr hasta la meta; es más como plantar una semilla y continuar regándola con marketing para cosechar las ventajas.

Los servicios que puede proporcionar en su aplicación de servicio a domicilio bajo demanda

Reparación y limpieza del hogar

Hay varias opciones que se incluyen en la limpieza y reparación del hogar que puede ofrecer mediante el desarrollo de su aplicación de servicio a domicilio bajo demanda. Por ejemplo, electricista, plomero, reparación de géiseres, carpintero, limpieza profunda del hogar, etc.

Tutores y Lecciones

Los tutores y las lecciones también pueden ser una buena idea que se puede ofrecer a través de su aplicación de servicio a domicilio a pedido. Puede proporcionar tutores para diferentes temas como tutor de comercio, tutor de inglés, tutor de matemáticas, etc.

Cambio de hogar

Puede ofrecer mucha ayuda a los clientes con la ayuda de cambiar los servicios de hogares a través del desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar a pedido. Sus ejemplos son empacadores y mudanzas, control de plagas, turno de servicios públicos de baño o cocina, etc.

Diseño y construcción de viviendas

También puedes ofrecer diseño de interiores y construcción a través de tu aplicación de servicio a domicilio bajo demanda. Incluye interioristas, instaladores de cámaras CCTV, pintores, arquitectos, etc.

Servicios para fiestas y eventos

Los servicios de fiestas y eventos se pueden ofrecer a través de la aplicación de servicio a domicilio bajo demanda. Puede incluir una fiesta de cumpleaños, maquillador de fiestas, fotografía de eventos, etc.

Salud y Bienestar

La salud y el bienestar también son otra idea sorprendente de los servicios que se pueden ofrecer con las aplicaciones de servicio a domicilio bajo demanda. Incluye fisioterapia, dietista, entrenador de yoga, preparador físico, masaje, etc.

Servicios para bodas

Otro servicio excelente en la lista de servicios que se pueden ofrecer a través del desarrollo de aplicaciones de servicio a domicilio bajo demanda es el servicio de bodas. Incluye fotografía de boda, maquillaje de novia, planificador de bodas, sesión de fotos previa a la boda, etc.

Negocio

También puede ofrecer servicios comerciales a través de aplicaciones de servicio a domicilio bajo demanda. Sus ejemplos son diseñador y desarrollador web, abogado, CA para registro fiscal.

Niños

Hay varios servicios para niños que se pueden ofrecer a través del desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar bajo demanda. Incluye tutor a domicilio, fotógrafo de bebés, tutor de guitarra, etc.

¿Cómo gana dinero la aplicación de servicios para el hogar a pedido?

Las aplicaciones de servicios para el hogar a pedido, como Urban Company, se iniciaron en el año 2014. En el año 2019, la empresa informó un crecimiento del 150 % y, para el año 2020, los ingresos aumentaron un 103 % más.

Por lo general, la aplicación de servicios para el hogar a pedido gana dinero utilizando los siguientes modelos:

Basado en comisiones: la empresa actúa como intermediario entre el proveedor de servicios y los clientes. El proveedor de servicios tiene que pagar una determinada comisión a la empresa cuando los clientes completan el pedido.

Generación de clientes potenciales: es posible que ciertos requisitos no se incluyan en la aplicación o si los clientes necesitan estos servicios durante un período de tiempo más prolongado. En tal caso, el servicio bajo demanda proporciona pistas de expertos a sus clientes y les cobra a ambos por la generación de pistas.

Ha habido un aumento drástico en la industria en el número de clientes que buscan activamente servicios eficientes como estos.

¿Cómo Hacer Tu Solicitud de Servicios a Domicilio Bajo Demanda?

Paso 1: analice e investigue profundamente su mercado

La primera y más crítica etapa en el desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar bajo demanda es realizar un análisis de mercado exhaustivo.

Primero debe obtener una comprensión profunda de la oferta actual del mercado antes de utilizar este conocimiento para identificar una brecha en la solución de su problema y proporcionar una solución nueva e integral.

Una investigación profunda del mercado le ayudará a encontrar:

• ¿Quiénes son sus competidores?
• Cuales son sus fortalezas y debilidades?
• ¿Cuál es su estrategia?
• ¿Cuáles son las opiniones de sus clientes en las redes sociales?
• ¿Cuál es su punto de venta único?

Cuando tenga las respuestas a esas preguntas, debería poder evitar los errores de sus oponentes, duplicar sus tácticas e identificar específicamente su solución específica al problema y la dirección que sigue para resolverlo.

Como todos sabemos, hay millones de aplicaciones para iPhone en el mercado, así que querrás asegurarte de que la tuya se destaque.

Paso 2: seleccione el tipo de aplicación: ¿híbrida, de alcance o nativa?

Es muy esencial tomar decisiones operativas a tiempo. Al elegir entre una aplicación natural, híbrida o móvil, también hay ramificaciones para el posible crecimiento y administración. Por eso, para hacer factible la mejor selección, debe maximizar su estudio de mercado, así como su objetivo principal y sus talentos.

Para aplicaciones de trabajo pesado como reproducción, fotografías o videos, las aplicaciones nativas son apropiadas. Las aplicaciones web, por otro lado, son más adecuadas para personas que demandan actualizaciones rápidas pero que no requieren acceso a la funcionalidad nativa de la aplicación.

Todos estos formatos están en el otro extremo del espectro, siendo las aplicaciones móviles las más costosas de desarrollar y ubicar en las tiendas de aplicaciones, mientras que las aplicaciones web son simples y económicas de desarrollar, pero no se pueden distribuir a través de las tiendas de aplicaciones ni los clientes pueden acceder a ellas.

Las aplicaciones híbridas combinan lo mejor de ambos mundos al usar el mismo código para ambas plataformas, obtener acceso a todas las funciones del dispositivo y estar disponibles en ambas tiendas de aplicaciones. Además, son aplicables a una amplia gama de sistemas y marcos, incluidas aplicaciones de eficiencia, utilidad y negocios.

Una vez que haya decidido su formulario de solicitud, podrá delegar adecuadamente su dinero y organizar el procedimiento completo del software.

Paso 3: comprender las opciones de monetización

En su organización y sector, una aplicación puede servir para una variedad de propósitos. Es obvio generar ingresos directamente desde la aplicación, mientras que otras pueden ser simplemente una herramienta para su público o ayudar indirectamente en pasos específicos de su proceso de ventas y mejorar la adaptabilidad de su marca.

Al igual que con cualquier otra opción, existen ventajas y desventajas de tomar este camino. Debido a que ahora puede cambiar de opinión más tarde, primero debe obtener una mejor comprensión de todos los modelos y manejar la producción de su aplicación móvil en función de lo que sea mejor para su mercado.

Paso 4: Planifique su negocio

Una vez que haya adquirido una comprensión del mercado de aplicaciones, es hora de hacer planes más específicos. Comenzar con una estrategia estratégica es una idea fantástica. Le permite prevenir o ahorrar dinero en gastos innecesarios. A pesar del hecho de que implementar una técnica de nuestra experiencia en la práctica de una sola vez es increíblemente difícil.

Sin embargo, si planifica con anticipación a corto plazo, podrá prepararse para períodos de tiempo más largos en el futuro.

El aspecto más importante de esto es tener el plan en mente en todo momento. Recuerda que el proveedor de software es muy innovador además de rentable, permitiéndote tener un enfoque a largo plazo sin perder tiempo tomando decisiones.

Por un corto período de tiempo, un plan de negocios no debe ser demasiado complejo y detallado. Los pasos principales deben definirse de manera concisa y también delinear los pasos más importantes en su desarrollo. También debe incluir información sobre los costos y posibles fuentes de financiamiento.

Paso 5: forme su estrategia previa al lanzamiento

Si hay un aspecto que tiene un impacto tan importante en el éxito de la aplicación cuando se trata de promocionar y ampliar el producto, es la marca, las relaciones públicas, las actividades previas al lanzamiento, la divulgación y simplemente una presencia general en línea.

Tal vez haya descubierto que es demasiado pronto para fantasear sobre la estrategia antes de haber comenzado a crear. Además, si creará un zumbido para su aplicación incluso antes de que esté disponible en la tienda de aplicaciones, definitivamente multiplicará los esfuerzos a largo plazo.

Paso 6: Medidas de seguridad

Llegando al último pero muy importante paso en el desarrollo de una aplicación bajo demanda es tener una buena política de privacidad en caso de que su aplicación recopile información personal de los usuarios.

Finalmente, el beneficio de tomar esta decisión temprano es que tendrá tiempo para obtener el asesoramiento legal necesario, así como para preparar y hacer cumplir las precauciones de seguridad en una aplicación.

Los datos de los clientes son el bien más valioso, así que asegúrese de contar con sistemas para capturar, administrar, preservar y mitigar todas las posibles amenazas a la seguridad.

Una vez que haya completado estos pasos preparatorios, ¡estará listo para una entrega y lanzamiento sin problemas del crecimiento de su dispositivo!

Funciones avanzadas para el desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar

Las aplicaciones de servicios domésticos bajo demanda ofrecen varias características a los clientes, administradores y proveedores de servicios. Vamos a discutir cada uno de ellos en detalle.

Características de la aplicación de reserva de clientes

Reserva Rápida	La aplicación para teléfonos inteligentes permite a los clientes registrarse rápidamente. Las empresas permiten a los clientes registrarse o registrarse utilizando su número de teléfono, dirección de correo electrónico o cuenta de Facebook. Los clientes pueden reservar servicios rápidamente después de completar el procedimiento de registro clasificando sus requisitos.
Notificaciones instantáneas	Puede aumentar la retención de clientes integrando la función de notificaciones en tiempo real en su aplicación. Los clientes pueden consultar el estado de sus pedidos sin necesidad de abrir la aplicación. En las notificaciones push que recibe, el 52 % busca información y ofertas relevantes. Por lo tanto, puede hacer uso de estas notificaciones instantáneas para promocionar su servicio y notificarles sobre el descuentos y ofertas más recientes.
Navegación fácil	La conveniencia de buscar un servicio específico es uno de los principales USP de los servicios a pedido. Los clientes pueden navegar rápidamente a los servicios que buscan y refinar su búsqueda utilizando los filtros proporcionados.
Calificación y revisión	Esta es una característica extremadamente útil para los nuevos clientes que están interesados ​​en utilizar los servicios. Los clientes existentes pueden dar su opinión sobre los servicios que han recibido. Esta función permite a los nuevos clientes elegir especialistas altamente calificados para su servicio según su elección.
Gestión de pagos	Después de que el proveedor de servicios haya aceptado el pedido, los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Paypal u otra billetera de terceros. El proveedor del servicio reserva la fecha y la hora de la cita una vez que se recibe el pago.

Funciones para el panel de administración

Gestión Integral	Esto proporciona a los propietarios de negocios una vista panorámica de la gestión y el seguimiento de todos los aspectos de sus servicios domésticos desde un único panel.
Gestión de promociones	Se requieren promociones en forma de descuentos y ofertas regulares para ejecutar una campaña de marketing efectiva. Podrás establecer importantes descuentos y promociones en el mercado de servicios a pedido, mejorando la visibilidad de tu marca.
Gestión de listados	Le permite al administrador comercial mantener el control sobre los listados de servicios y los proveedores en su aplicación de servicios para el hogar. Pueden agregar tantos servicios y proveedores como deseen, así como establecer sus propios precios e impuestos.
Analítica	La función de análisis es esencial si es un administrador y desea realizar un seguimiento de su progreso. La integración de esta función en su aplicación le permite ver los servicios más populares, los clientes registrados y también los pedidos completados.
Gestión de comentarios	Esto permite que el administrador envíe comentarios desfavorables de los consumidores a los proveedores de servicios. Por lo tanto, esto ayuda al administrador a brindar un servicio impecable al elegir grandes profesionales. Es muy útil para identificar lagunas e improvisar.
Administrar descuentos y promociones	Para atraer y retener clientes, los dueños de negocios pueden crear diferentes descuentos, códigos de promoción y descuentos. Para aumentar su ROI, puede realizar tantas campañas promocionales como desee.

Funciones para la aplicación del proveedor de servicios

Registro fácil	Para incorporar a los proveedores de servicios, el proceso de incorporación debe ser fluido y rápido. Los proveedores de servicios deben estar listos para trabajar una vez que se complete el proceso de registro.
Registro fácil: chat en tiempo real	Los proveedores de servicios deberían poder comunicarse con sus clientes en tiempo real a través de un sistema de chat integrado. Los clientes pueden usar esta herramienta para solucionar sus problemas y obtener la ayuda que necesitan.
Optimización de rutas	Para que los proveedores de servicios aseguren una entrega más rápida de los servicios, se requiere la opción de optimización de rutas. Para asegurar la llegada a tiempo y la rentabilidad, este programa calcula la ruta más rápida y más corta.
Seguimiento de ganancias	Esta función en su aplicación permite a los proveedores realizar un seguimiento de sus ingresos semanal, mensual o anual. Además, les permite realizar un seguimiento de las transacciones junto con la estimación de costos para cada servicio.

Pila de tecnología Aplicación de servicios de aplicaciones bajo demanda

Aplicación y datos: NGINX, MySQL, Ruby, Rails

Utilidades: Google Analytics, Amazon CloudFront, ElasticSearch, Amazon Route 53, Mixpanel, Optimizely, Mandrill, Braintree, Looker, CameraTag

DevOps: New Relic, Bugsnag, Solano CI, densidad del servidor

Herramientas comerciales: G Suite, AdRoll, SnapEngage, MadMimi

Costo para construir la aplicación de servicios para el hogar a pedido

Hay varios factores responsables del costo total del desarrollo de cualquier aplicación comercial de servicios para el hogar, como las características, la tecnología, la plataforma, el costo del desarrollador, la complejidad de una aplicación, la ubicación de la empresa y más. El costo total para el desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar a pedido puede variar según el precio por hora de contratación de desarrolladores de aplicaciones de servicios para el hogar a pedido.

Por ejemplo, la tarifa por hora de los desarrolladores en países como Europa o América es de aproximadamente $150-200 por hora. El costo del desarrollador para el desarrollo de su aplicación de servicio a domicilio bajo demanda es de alrededor de $ 80- $ 130 por hora en Asia. Aquí hay algunos factores esenciales que afectan el costo total:

• Plataforma de aplicación requerida
• Diseño de tema seleccionado
• Inclusiones de contenido
• Desarrollador contratado
• Características incluidas
• Costos de hospedaje y mantenimiento

El costo total estimado para el desarrollo de una aplicación de servicio a domicilio bajo demanda, como el clon de Urban Company, puede costarle entre $15,000 y $25,000. El costo puede aumentar hasta $45,000 dependiendo de las características integradas. Agregar funciones avanzadas puede aumentar el costo total.

Preguntas Frecuentes

En conclusión

Si planea crear su aplicación de servicios para el hogar bajo demanda, asegúrese de elegir la empresa de desarrollo de aplicaciones adecuada a su lado. Una empresa líder en el desarrollo de aplicaciones de servicios para el hogar como Logica7web puede brindarle servicios de primer nivel. Contamos con desarrolladores de aplicaciones altamente calificados que pueden convertir la aplicación de sus sueños en realidad y nos aseguramos de que su idea de negocio esté en buenas manos con nosotros.